PREGUNTAS FRECUENTES
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Lanzamientos y Tips
4 | MAR | 2011
CóMO PUEDO REALIZAR UN PEDIDO?
Si eres una de nuestras asesoras, puedes pasar pedido asistiendo a tu Conferencia de Ventas, entregándolo a la Gerente de zona, a la líder o lo puedes digitar directamente ...
4 | MAR | 2011
CóMO CAMBIO MI CONTRASEñA?
Al ingresar por primera vez a digitar un pedido el sistema te pedirá que cambies la contraseña que te llegó en la factura por otra que escojas, para hacerlo debes in...
4 | MAR | 2011
CóMO CAMBIO MI DIRECCIóN DE CORREO?
Si deseas cambiar la dirección de correo que reportaste, ingresas por “Olvidé mi contraseña” y repites el proceso de cambiar datos, pero solo cambias el ...
4 | MAR | 2011
SI NO SOY ASESORA COMO PUEDO ADQUIRIR LOS PRODUCTOS DUPREE?
Debes dejarnos tus datos a través de la página en el link “Contáctanos” o en la línea de Servicio al Cliente 2906077 y te pondremos en contacto co...
4 | MAR | 2011
CóMO Sé CUáL ES MI SALDO ACTUAL / ESTADO DE MIS PREMIOS / ESTADO DE MIS CANJES O RECLAMOS?
Puedes comunicarte con tu gerente de zona, consultarlo en nuestra línea de Servicio al Cliente 2906077 o ingresando por el chat que encuentras aquí en la página en e...
4 | MAR | 2011
CUáNDO ES MI CONFERENCIA DE VENTAS?
Esta información la encuentras en cada una de tus facturas, también puedes consultar con tu Gerente o con la Línea de Servicio al Cliente 2906077 en donde un asesor ...
4 | MAR | 2011
CóMO Sé CUáLES PRODUCTOS NO PUEDO PEDIR?
En la factura de cada campaña te informamos cuales son los faltantes anunciados para la siguiente campaña.
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4 | MAR | 2011
CóMO OBTENGO INFORMACIóN SOBRE EL USO DE LOS PRODUCTOS?
Puedes comunicarte con tu gerente de zona, comunicarte con nuestra línea de Servicio al Cliente 2906077 o por el chat que encuentras aquí en la página en el link &ld...
4 | MAR | 2011
CóMO HAGO UN CAMBIO O UNA DEVOLUCIóN?
Debes contactarte con tu Gerente de zona, quien evalúa si tu reclamo procede o no, te confirma la fecha de la reunión de Canjes y te orienta, a ella le entregas el producto...
4 | MAR | 2011
CóMO PUEDO REFERIR A ALGUIEN?
Para hacerlo debes ser parte de nuestro grupo de asesoras y debes estar activa; puedes dejarnos los datos de la persona que quieres referir en un mensaje en el link “Contáct...
4 | MAR | 2011
CóMO PUEDO HACER UNA SUGERENCIA O PRESENTAR UNA QUEJA?
Si eres asesora puedes ingresar con tu clave y hacerla a través del chat, si eres cliente puedes enviarnos un mensaje a través del link “Contáctanos” en ...
4 | MAR | 2011
CóMO PUEDO INGRESAR MI PEDIDO POR LA PáGINA?
Puedes ingresar usando tu usuario y contraseña, este dato te llega en cada factura desde C-01/11, si aun no has pasado pedido, te llegará en tu siguiente factura. Al ingres...
14 | FEB | 2011
CóMO PUEDO CAMBIAR O ACTUALIZAR MIS DATOS?
Puedes comunicarte con tu gerente de zona o enviar un correo electrónico a servicioalciente@dupreee.com.co también puedes comunicarte con nuestra línea de Servicio al C...
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